كيف يعمل لازي
تعمل منصة لازي بخطوات بسيطة لتنظيم عملية البيع والشراء بين المستخدمين:
- عرض الإعلان: ينشر البائع السلعة أو المنتج الرقمي أو الخدمة داخل المنصة.
- التواصل والاتفاق: يتواصل البائع والمشتري عبر المحادثة للاتفاق على السعر وتفاصيل الصفقة وطريقة التسليم.
- إنشاء رابط الدفع: ينشئ البائع رابط دفع داخل المحادثة وفق التفاصيل المتفق عليها.
- الدفع الآمن: يراجع المشتري تفاصيل الطلب ويسدد المبلغ إلكترونيًا عبر خدمة «ضامن» التابعة لشركة علم السعودية.
- تنفيذ الطلب: يتولى البائع شحن السلعة أو تسليمها أو تنفيذ الخدمة، ويتابع الطرفان حالة الطلب من خلال المنصة.
- اكتمال الصفقة: عند اكتمال إجراءات الاستلام أو التسليم وفق نوع الطلب، تبدأ إجراءات تحويل مستحقات البائع إلى حسابه البنكي.
- الإلغاء والنزاعات: في حال وجود مشكلة، توفر لازي آليات للإلغاء أو رفع النزاع وفق حالة الطلب والسياسات المعتمدة.